Aide
Mise en relation - Indépendant
Trouver un TAF :
Une fois que vous êtes inscrit, votre secteur d’activité est géolocalisé en fonction de votre adresse. Vous définissez vous-
même votre métier dans la barre de recherche et la mise en relation est réalisée instantanément.
Ce TAF peut-être une mission déposée par un particulier ou par une entreprise.
Messagerie :
Vous disposez d’une messagerie sécurisée en ligne pour vous mettre en relation avec vos clients.
Mise en relation :
Vous devez avoir les compétences pour réaliser le TAF.
Votre client propose un budget pour le TAF déposé. Assurez-vous de la cohérence entre le budget et la mission.
Vous acceptez la mission et réalisez un devis à l'aide de l’outil disponible en ligne. Votre devis doit être validé par le client.
Un rendez- vous sur place est préférable pour certifier l'évaluation de votre devis.
Le devis est signé, vous exécutez votre TAF avec un échéancier de règlements prédéfini.
Précisez régulièrement l’avancée de votre mission. (Nous vous conseillons de réaliser des photos).
Vous réalisez votre facture à l’aide de l’outil de gestion disponible sur Ototaf.
Suivre vos TAFS :
Votre client peut suivre l’avancée de vos TAFS via l’onglet “TAF en cours”. Vous précisez ensuite “TAF terminé”.
Comprendre l'importance des retours clients :
Ototaf est très soucieux de l’activité de ses Ototaffeurs.
Aucun système d’avis n’est mis en place sur la plateforme. Cependant, nous restons à l’écoute des clients et de leurs
retours. En cas de plainte concernant la qualité de votre TAF, nous sommes médiateur pour essayer de trouver un accord
avec votre client.
Si des plaintes récurrentes nous parviennent concernant votre activité, nous nous réservons le droit d’appliquer des
sanctions (exclusion temporaire voire définitive de la plateforme).
PSST, n’oubliez jamais que le client est roi.